Como usar tag de contato como gatilho

Use tags para iniciar automacoes quando um contato entra em uma segmentacao especifica.

Quando usar

• Quando um lead recebe uma classificacao.
• Quando um contato entra em uma campanha.
• Quando a equipe quer iniciar follow-up por origem, interesse ou etapa.
• Quando uma integracao adiciona tags automaticamente.

Passo a passo

1. Acesse Automacoes ou Workflows.
2. Crie ou edite um workflow.
3. Escolha o gatilho de tag de contato.
4. Defina qual tag deve iniciar o fluxo.
5. Adicione as acoes desejadas.
6. Publique e teste com um contato de exemplo.

Boas praticas

• Use nomes de tags claros.
• Documente para que cada tag serve.
• Evite acionar varias automacoes conflitantes pela mesma tag.
• Remova ou atualize tags quando o contato muda de contexto.

Imagens de referencia

As imagens abaixo ajudam a reconhecer as telas e botoes mencionados no passo a passo.