Primeiros Passos

Como criar um novo contato

Dica: quando um formulário, pesquisa ou página de captura recebe um novo lead, o contato também pode ser criado automaticamente no CRM.

Criar um contato

  1. Acesse Contatos no menu principal.
  2. Clique em Adicionar contato.
  3. Preencha as informações principais, como nome, telefone, e-mail e origem do contato.
  4. Adicione campos extras se sua operação precisar registrar dados específicos.
  5. Clique em Salvar.
Tela de criacao de contato no CRM
Referencia visual autorizada do suporte GoHighLevel para a tela de criacao de contato.

Editar um contato existente

  1. Entre em Contatos.
  2. Clique na linha do contato que deseja atualizar.
  3. Altere os dados no painel do contato.
  4. Clique em Salvar para aplicar as mudancas.
Lista de contatos no CRM
Referencia visual autorizada para selecao de um contato.

Excluir um contato

Excluir um contato tambem remove ou interrompe informacoes ligadas a ele, como conversas, notas, oportunidades, tarefas, agendamentos e automacoes ativas. Antes de excluir, confirme se a acao realmente faz sentido.

  1. Acesse Contatos.
  2. Selecione o contato pela caixa de selecao.
  3. Clique em Excluir.
  4. Confirme a acao na janela exibida.

Criar campos personalizados

Campos personalizados ajudam sua equipe a registrar dados importantes para vendas, atendimento e segmentacao.

  1. Acesse Configuracoes e depois Campos personalizados.
  2. Clique em Adicionar campo.
  3. Escolha o tipo de campo, como texto, lista, data ou numero.
  4. Preencha nome, grupo e orientacoes internas.
  5. Salve o campo e use-o nos contatos.
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